根據(jù)細分市場正確匹配市場營銷策略??梢酝ㄟ^定向分析消費者的需求、購買行為來了解目標(biāo)市場的產(chǎn)品和服務(wù)需求,然后根據(jù)零售客戶的經(jīng)營類態(tài)、經(jīng)營商圈、經(jīng)營能力等可確定的商業(yè)因素來細分客戶群體和構(gòu)建終端細分市場的識別體系,確定重點服務(wù)對象和營銷機會,圓盒圓螺母組裝機多少錢?,并制定與市場運行情況相匹配的營銷策略。服務(wù)營銷是一種通過關(guān)注客戶需求,進而提供服務(wù),組裝機,終實現(xiàn)有利的交換的營銷手段。結(jié)合行業(yè)實際,草商業(yè)企業(yè)提升服務(wù)營銷能力可以從以下幾方面入手
對產(chǎn)品的態(tài)度會決定銷售人員業(yè)績的高低。銷售人員認(rèn)可公司的同時,接線盒鐵扣組裝機多少錢?,也應(yīng)該認(rèn)可公司的產(chǎn)品。對產(chǎn)品的和對自己的自信是分不開的。如果銷售人員認(rèn)可公司產(chǎn)品,那么在與客戶的互動溝通之中,會有效地傳達給客戶這樣充滿自信,從而能順利地說服顧客。 要做到對產(chǎn)品持有正確的態(tài)度,銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識方面狠下功夫,了解產(chǎn)品具有的全部優(yōu)點,了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點密切結(jié)合,說服顧客進行購買。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點,充分滿足顧客的需求。
許多營銷的理念和工具初是來自快速消費品行業(yè)面對的一些實際問題。其他的工具則來自于耐用產(chǎn)品行業(yè)(無論是面向消費者的還是面向企業(yè)的)、日用品行業(yè)和服務(wù)業(yè)。
由STP(市場細分segmentation,目標(biāo)市場選擇targeting,和定位poitioning)理論和4P(產(chǎn)品Product,明接線盒組裝機多少錢?,價格Price,地點Place,促銷Promotion)理論構(gòu)成的營銷學(xué)理論框架可以幫助我們分析任何市場、產(chǎn)品和服務(wù)。
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